Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font

D'acord amb la Llei Orgànica 3/2018 LOPD-GDD i amb el Reglament Europeu RGPD de Protecció de Dades Personals, hem actualitzat la nostra política de privacitat. En aquest lloc web es respecten i cuiden les dades personals dels usuaris. Com a usuari ha de saber que els seus drets estan garantits.

Cal advertir que aquesta política de privacitat podria variar en funció d'exigències legislatives o d'autoregulació, per la qual cosa s'aconsella als usuaris que la visitin periòdicament. És aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades de caràcter personal.

Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 3/2018 LOPD-GDD i al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques RGPD, així com amb la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSICE. 

Responsable del tractament de les seves dades personals
Identitat del responsable:Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font
N.I.: 77736463M
Correu electrònic: info@levelidiomes.com
Adreça:Carrer del Forn, 15, 08180 Moià (Barcelona)

 Als efectes del que preveu el Reglament General de Protecció de Dades abans esmentat, les dades personals que ens enviï a través dels formularis de la web rebran el tractament de dades de "Usuaris de la web i subscriptors". Per al tractament de dades dels usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Principis que aplicarem a la seva informació
En el tractament de les seves dades personals, aplicarem els següents principis que s'ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades: 

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: sempre requerirem el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics dels quals l’informarem prèviament amb absoluta transparència.
• Principi de minimització de dades: només sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació amb els fins per als quals els requerim.
• Principi de limitació del termini de conservació: les dades seran mantingudes durant no més temps del necessari per als fins del tractament, en funció de la finalitat i l'informarem del termini de conservació corresponent. En el cas de subscripcions, periòdicament revisem les nostres llistes i eliminem aquells registres inactius durant un temps considerable.
• Principi d'integritat i confidencialitat: les seves dades seran tractades de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i confidencialitat. Prenem totes les precaucions necessàries per evitar l'accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels nostres usuaris per part de tercers.

Com hem obtingut les dades?
Les dades personals que tractem procedeixen de:

• Formulari de contacte
• Inscripcions
• Publicitat
• Visites
• Perfils de xarxes socials

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
Les persones interessades tenen dret a:

• Sol·licitar l'accés a les dades personals relatives a l'interessat
• Sol·licitar la seva rectificació
• Sol·licitar la baixa de la nostra base de dades
• Sol·licitar la limitació del seu tractament
• Oposar-se al tractament

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva eliminació quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides. En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en aquest cas únicament els conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions. En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions. Com a interessat, té dret a rebre les dades personals que l’incumbeixin, que ens hagi facilitat i en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament quan:

• El tractament estigui basat en el consentiment
• Les dades hagin estat facilitades per la persona interessada
• El tractament s'efectuï per mitjans automatitzats

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l'autoritat de control, en aquest cas, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que els concerneixen infringeix el reglament.

 Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
Les seves dades personals només s'utilitzaran per a les següents finalitats:

• Realitzar les gestions comercials i administratives necessàries amb els usuaris de la web.
• En el seu cas, enviar les comunicacions comercials publicitàries per correu electrònic i perfils de xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, en cas que l'usuari hagi consentit expressament l'enviament de comunicacions comercials per via electrònica mitjançant la subscripció del butlletí.
• Respondre a les consultes i/o proporcionar informacions requerides per l'usuari.
• Realitzar les prestacions de serveis i/o productes contractats o subscrits per l'usuari.
• Utilitzar les seves dades per contactar-nos, tant per via electrònica com no electrònica, per obtenir la seva opinió sobre el servei prestat.
• Notificar canvis, desenvolupaments importants de la política de privacitat, avís legal o política de galetes.
• Les dades de clients i/o proveïdors seran tractades dins de la relació contractual que els vincula amb el responsable, en compliment de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent.

Pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment remetent un escrit amb l'assumpte "Baixa" a info@levelidiomes.com.

D'acord amb la LSSICE, Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font no realitza pràctiques d’SPAM, per tant, no envia correus comercials per correu electrònic que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l'usuari. En conseqüència, en totes les comunicacions que rebrà de prestador, l'usuari té la possibilitat de cancel·lar el seu consentiment exprés per rebre les nostres comunicacions.

No tractarem les seves dades personals per a cap altra finalitat de les descrites excepte per obligació legal o requeriment judicial.

 D'acord amb el que estableix la Llei Orgànica 3/2018 (LOPD-GDD) i el Reglament General de Protecció de Dades Europeu (RGPD) 2016/679, Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font serà responsable del tractament de les dades corresponents a usuaris de la web i subscriptors. Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar a l'usuari, ni ho farà, en el futur, a tercers sense el consentiment previ. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat.

Enviar un missatge de correu electrònic a efectes de contacte
Un cas especial de tractament de dades a Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font, es refereix als missatges de correu electrònic que els usuaris envien per tal de contactar amb la nostra empresa per realitzar preguntes sobre els nostres productes. Encara que existeix un formulari de captació de dades, a efectes de contacte, els usuaris poden també enviar missatges de correu electrònic. Amb aquesta finalitat, Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font empra el sistema de correu electrònic Gmail (Google). Els missatges dels usuaris amb aquest propòsit queden emmagatzemats al compte de Gmail de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font i les dades corresponents (correu electrònic i nom) sota la política de privacitat de Google. Les dades emmagatzemades al compte de Gmail ni se cedeixen ni es comparteixen amb ningú; i pot exercir els seus drets legals, segons s'especifica en aquesta política de privacitat.

La informació registrada mitjançant l’apartat de contacte de la web s'utilitzarà per donar-li resposta a la seva consulta i, puntualment, per informar-lo per qualsevol mitjà electrònic de les nostres novetats i/o informació de l'entitat si ens dona el seu consentiment de manera expressa i específica.

Podrà exercir els drets d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i els de limitació i oposició del tractament al C/ Forn, 15, 08180 Moià (Barcelona) o enviant un correu electrònic a info@levelidiomes.com. En compliment de la Llei 34/2002 d’11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic i Internet, l'informem que pot revocar en qualsevol moment, de forma senzilla i gratuïta, el consentiment per a la recepció de correu electrònic enviant un correu electrònic amb la seva sol·licitud a info@levelidiomes.com.

Legitimació per al tractament de les seves dades
La base legal per al tractament de les dades és el seu consentiment atorgat per dur a terme les finalitats anteriorment descrites, que se sol·licitarà en el moment de marcatge de la casella corresponent a l'hora de recollir les seves dades.

El fet de no facilitar les dades personals sol·licitades o no acceptar la present política de protecció de dades suposa la impossibilitat de subscriure, registrar o rebre informació dels productes i serveis del prestador.

Per contactar o enviar formularis en aquesta web es requereix el consentiment d'aquesta política de privacitat. L'oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada en el consentiment que se li demana.

 En els casos en què hi hagi una prèvia relació contractual entre les parts, la legitimació per al desenvolupament de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries en virtut de la legislació vigent serà l'existència prèvia de la relació comercial establerta entre les parts.

 Categoria de dades
Les categories de dades que es tracten són dades identificatives i de contacte.
No es tracten dades especialment protegides.

Per quant de temps conservarem les seves dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran:
Fins que no se’n sol·liciti la baixa per part de l'interessat.

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Moltes eines que fem servir per gestionar les seves dades són contractades per tercers. Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l'activitat, www.levelidiomes.com comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat:

Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware, amb l'oficina principal a 1600, Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (Google). Google Analytics utilitza galetes, que són arxius de text ubicats al seu ordinador, per ajudar a info@levelidiomes.com a analitzar l'ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la galeta sobre el seu ús de www.levelidiomes.com serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors dels Estats Units. L'adreça IP és anonimitzada, per tant no serà recopilada per Google.

Gmail: en aquest servei s'emmagatzemen els missatges enviats pels usuaris a efectes de contacte.

Xarxes socials
Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font informa als usuaris que s'ha procedit a crear un perfil a les xarxes socials Facebook, Instagram, VIMEO, Twitter i Youtube amb la finalitat principal de donar informació i publicitar els seus productes i serveis.

L'usuari pot accedir en tot moment a les polítiques de privacitat de la pròpia xarxa social, així com configurar el seu perfil per garantir la seva privacitat.

Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font tracta la informació pública de l'usuari, especialment el seu nom de contacte. Aquestes dades només són utilitzades dins de la pròpia xarxa social i no són incorporades a cap fitxer.

En relació amb els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, dels quals vostè disposa i que poden ser exercits davant Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font, ha de tenir en compte els següents matisos:

• Dret d'accés: És el dret de l'usuari a obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i de tractament que Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font hagi realitzat o realitzi, així com de la informació disponible sobre l'origen d'aquestes dades i les comunicacions realitzades o previstes de les mateixes. Aquest dret vindrà definit per la funcionalitat de la xarxa social i la capacitat d'accés a la informació dels perfils dels usuaris.
• Dret de rectificació: És el dret de l'afectat a què es modifiquin les dades que resultin ser inexactes o incompletes. Només podrà satisfer-se en relació amb la informació que es trobi sota el control de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font (per exemple, eliminar comentaris publicats en el propi perfil). Normalment, aquest dret s’ha d'exercir davant la xarxa social.
• Dret de cancel·lació: És el dret a suprimir les dades de caràcter personal de l'usuari, a excepció del que preveuen altres lleis aplicables que determinin l'obligatorietat de la conservació de les mateixes, en temps i forma. Aquest dret es podrà exercir, per exemple, mitjançant la desvinculació del perfil a què es troba unit.
• Dret d'oposició: És el dret de l'usuari que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi el tractament de les mateixes per part de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font. Com en el dret de cancel·lació, el podrà exercir, per exemple, mitjançant la desvinculació del perfil a què es troba unit.

Per poder exercir qualsevol dels drets descrits anteriorment ha de complir els requisits següents:

1. Presentació d'un escrit dirigit a Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font, a l’adreça C/ Forn, 15, 08180 Moià (Barcelona) o bé per correu electrònic a info@levelidiomes.com.
2. L'escrit remès pel titular de les dades que sol·liciti l'exercici ha de complir els requisits legals:
• Nom, cognoms de l'interessat i còpia del DNI. En els excepcionals casos en què s'admeti la representació, serà també necessària la identificació pel mateix mitjà de la persona que el representa, així com el document acreditatiu de la representació. La fotocòpia del DNI podrà ser substituïda sempre que s'acrediti la identitat per qualsevol altre mitjà vàlid en dret.
• Petició en què es concreta la sol·licitud. Si no fa referència a un arxiu concret se li facilitarà tota la informació que es tingui amb les seves dades de caràcter personal. Si sol·licita informació d'un arxiu en concret, només la informació d'aquest fitxer. Si sol·licita informació relativa a un tercer mai es podrà facilitar. Si ho sol·licita per telèfon se li indicarà que ho faci per escrit i se li informarà de com ho pot fer i l’adreça a la qual l'ha de trametre.
• Domicili a efectes de notificacions.
• Data i signatura del signatari.
3. Documents acreditatius de la petició que es formula.
4. L'interessat ha d'utilitzar qualsevol mitjà que permeti acreditar l'enviament i la recepció de la sol·licitud.

Utilització del perfil
Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font realitzarà les següents actuacions:

• Accés a la informació pública del perfil.
• Publicació en el perfil de l'usuari de tota aquella informació ja publicada a la pàgina de

Level Acadèmia d’Idiomes – Eva Font.

• Enviar missatges personals i individuals a través dels canals de la xarxa social.
• Actualitzacions de l'estat de la pàgina que es publicaran al perfil de l'usuari.

L'usuari sempre pot controlar les seves connexions, eliminar els continguts que deixin d'interessar i restringir amb qui comparteix les seves connexions; per això haurà d'accedir a la seva configuració de privacitat.

Publicacions
L'usuari, un cop unit a la pàgina de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font, hi podrà publicar comentaris, enllaços, imatges o fotografies o qualsevol altre tipus de contingut multimèdia suportat per la xarxa social. L'usuari, en tots els casos, n’ha de ser el titular i gaudir dels drets d'autor i de propietat intel·lectual o comptar amb el consentiment dels tercers afectats. Es prohibeix expressament qualsevol publicació en la pàgina, ja siguin textos, gràfics, fotografies, vídeos, etc. que atemptin o siguin susceptibles d'atemptar contra la moral, l'ètica, el bon gust o el decòrum, i/o que infringeixin o violin els drets de propietat intel·lectual o industrial, el dret a la imatge o la Llei. En aquests casos, Level Acadèmia d’Idiomes – Eva Font es reserva el dret a retirar immediatament el contingut, podent sol·licitar el bloqueig permanent de l'usuari.

Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font no es farà responsable dels continguts que lliurement ha publicat un usuari.

L'usuari ha de tenir present que les seves publicacions seran conegudes pels altres usuaris, de manera que així mateix és el principal responsable de la seva privacitat.

Les imatges que es puguin publicar a la pàgina no seran enregistrades a cap fitxer per part de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font però sí romandran a la xarxa social en qüestió.

Concursos i promocions
Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font es reserva el dret a realitzar concursos i promocions, en els quals podrà participar l'usuari unit a la seva pàgina. Les bases de cada un d'ells, quan s'utilitzi la plataforma de la xarxa social per això, seran publicades en la mateixa, complint sempre amb la LSSICE i amb qualsevol altra norma que li sigui d'aplicació.

La xarxa social no patrocina, avala ni administra, de cap manera, cap de les nostres promocions, ni està associada a cap d'elles.

Publicitat
Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font utilitzarà la xarxa social per publicitar els seus productes i serveis. En tot cas, si decideix tractar les seves dades de contacte per a realitzar accions directes de prospecció comercial, serà sempre complint amb les exigències legals del RGPD i de la LSSICE.
No es considera publicitat el fet de recomanar a altres usuaris la pàgina de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font i que també ells puguin gaudir de les promocions o estar informats de la seva activitat.

Dades Navegació
En navegar per www.levelidiomes.com es poden recollir dades no identificables, que poden incloure adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s'utilitzen els serveis i llocs i altres dades que no poden ser utilitzades per identificar l’usuari. Entre les dades no identificatives podria haver també les relacionades als seus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Tota aquesta informació es desenvoluparà, en el seu cas, a la Política de Cookies.

Aquesta web utilitza els següents serveis d'anàlisi de tercers: 

• Google Analytics

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d'usuaris en el seu conjunt.

Secret i seguretat de les dades
www.levelidiomes.com es compromet a l'ús i tractament de les dades personals dels usuaris incloses, respectant la seva confidencialitat, i a utilitzar-les d'acord amb la seva finalitat, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar i adaptar totes les mesures per evitar l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.

www.levelidiomes.com no pot garantir l'absoluta inexpugnabilitat de la xarxa internet i, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.

Pel que fa a la confidencialitat del processament, Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font s'ha d'assegurar que qualsevol persona que estigui autoritzada per nosaltres per processar les dades del client (inclòs el seu personal, col·laboradors i prestadors), estarà sota l'obligació apropiada de confidencialitat (ja sigui un deure contractual o legal).

Quan es presenti algun incident de seguretat, tan bon punt Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font se n’adoni, ha de notificar-ho al client sense demores indegudes i ha de proporcionar informació oportuna relacionada amb l'incident de seguretat tal com es conegui o quan el client ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades
Com a usuari, és l'únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que faci arribar a www.levelidiomes.com exonerant a Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font de qualsevol responsabilitat referent a això.

 Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l'exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L'usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o de cursos i esdeveniments.

Acceptació i consentiment
L'usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant-ne i consentint-ne el tractament per part de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Revocabilitat
El consentiment prestat, tant pel tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font en els termes que estableix aquesta política per a l'exercici dels drets ARCO. Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

Canvis en la política de privacitat
Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.

Correus comercials
D'acord amb la LSSICE, www.levelidiomes.com no realitza pràctiques d’SPAM, per tant, no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l'usuari.

D'acord amb el que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, www.levelidiomes.com es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Mitjans oficials de comunicació
S'informa a l'usuari que els mitjans habilitats per l'empresa per comunicar-se amb clients i altres afectats és el telèfon corporatiu, els telèfons mòbils d'empresa i el correu electrònic corporatiu indicats al text legal.

Si li envia informació personal a través d’un mitjà de comunicació diferent als indicats en aquest apartat, Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font queda exempta de responsabilitat en relació amb les mesures de seguretat que disposi el mitjà en qüestió.

Destinataris de cessions o transferències
Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font no porta a terme cap cessió o comunicació de dades llevat que hi hagi necessitat raonable per complir amb un procediment judicial, obligació legal o prèvia obtenció del consentiment de l'usuari.

Tampoc es realitzaran transferències internacionals de les seves dades de caràcter personal sense el seu consentiment previ sense perjudici de poder bloquejar o cancel·lar el seu compte si pot haver-hi indicis de la comissió d'algun delicte per part de l'usuari. La informació facilitada serà només la que disposi en aquell moment el prestador.

Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font no cedirà les dades recollides a tercers tret que hi hagi necessitat raonable per complir amb un procediment judicial, obligació legal o prèvia obtenció del consentiment de l'usuari.

Es faran les comunicacions o cessions d’informació necessàries sempre que es compti amb servei de proveïdors externs que necessitin aquest accés a la informació de Level Acadèmia d’Idiomes. Els proveïdors seran escollits amb criteris de solvència tècnica i legal i es signaran els corresponents contractes d’encàrrec de tractament.

Llengua
L'idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el català. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en català.

Legislació
Amb caràcter general, les relacions entre Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font i els usuaris dels seus serveis telemàtics, presents en aquesta web, estan sotmeses a la legislació i jurisdicció espanyola a la qual se sotmeten expressament les parts, sent competents per a la resolució de tots els conflictes derivats o relacionats amb el seu ús els Jutjats i Tribunals de Barcelona.

Propietat intel·lectual i industrial
Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font per si mateixa o com a cessionària, és titular de tots els drets de propietat intel·lectual i industrial de la seva pàgina web, així com dels elements continguts en la mateixa (a títol enunciatiu, imatges, so, àudio, vídeo, programari o textos, marques o logotips, combinacions de colors, estructura i disseny, selecció de materials usats, programes d'ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i ús, etc.), titularitat de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font. Seran, per tant, obres protegides com a propietat intel·lectual per l'ordenament jurídic espanyol, serà d'aplicació tant la normativa espanyola i comunitària en aquest camp, com els tractats internacionals relatius a la matèria i subscrits per Espanya.

Tots els drets reservats. En virtut del que disposa la Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d'aquesta pàgina web, amb fins comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l'autorització de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font.

L'usuari es compromet a respectar els drets de propietat intel·lectual i industrial titularitat de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font. Podrà visualitzar els elements del portal i fins i tot imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los al disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre que sigui, únicament i exclusiva, per al seu ús personal i privat. L'usuari haurà d'abstenir-se de suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigués instal·lat a les pàgines de Level Acadèmia d’Idiomes - Eva Font.

 Data de darrera publicació 2 de desembre de 2024

FORMES DE PAGAMENT 

Hi ha tres formes d'efectuar els pagaments de les quotes- anual, trimestral i mensual: 

Pagament de la matrícula: es paga un cop a l'any (37 euros antics alumnes - 47 euros nous alumnes). Es cobra en el moment de la inscripció. No es reemborsarà la matrícula en cas que posteriorment l'alumne renuncïi a les classes. 

Anual: s'abonarà la segona setmana de setembre
Trimestral: segona setmana de setembre, primera setmana de gener i primera setmana d'abril.
Mensual: la primera setmana de cada mes

El pagament es pot efectuar:

• Per domiciliació bancària al seu compte.
• En efectiu 

Si el pagament es fa per banc o caixa i el rebut és retornat, al tornar a domiciliar-lo es cobrarà la comissió que l’entitat bancària carrega per aquest tràmit.

----------------------------------------------------------------------

CONDICIONS GENERALS

Nivells: Tots els alumnes nous que hagin estudiat l’idioma prèviament han de fer una prova de nivell abans de la matrícula.

Canvis de nivell: L'escola es reserva el dret a canviar de nivell a un alumne/a, sempre i quan raons pedagògiques així ho aconsellin.

Canvis de professorat: Level es reserva el dret de designar o canviar el professor/a del curs segons necessitats del centre. 

Pagaments: Caldrà realitzar els pagaments en els terminis especificats; en cas contrari es procedirà a la baixa automàtica de l'alumne/a. La no assistència a classe no eximeix del pagament de les quotes, tot i que l'absència sigui de llarga durada. L’escola es reserva el dret de considerar baixa i disposar de la seva plaça a tot alumne que no hagi abonat la corresponent quota un cop passada la data límit de pagament.

Baixes: L'alumne/a que vulgui donar-se de baixa per qualsevol motiu, ha de comunicar-ho 15 dies abans de començar el següent trimestre, a secretaria, i NO només al professor.

En cas de no avisar amb antelació, la quota domiciliada per banc no serà retornada i si l'alumne/a paga en efectiu, es compromet a pagar la totalitat de la quota.

Noves incorporacions: L'alumne/a que comenci les classes durant el primer mes del trimestre pagarà aquesta quota en la seva totalitat. Si l'inici de les classes es duu a terme durant el segon mes, l'alumne/a pagarà els dos mesos restants i si, iniciés les classes el darrer mes del trimestre, només pagaria el darrer mes. 

Absències: En cas d’absències, sigui quina sigui la durada, preguem a l’alumne que n’informi per endavant a secretaria.

Disciplina: Si s'observen comportaments negatius, es comunicaran immediatament. L’escola podrà anular la matrícula de qualsevol alumne que presenti problemes disciplinaris greus.

Assistència i puntualitat: És imprescindible una assistència regular i la màxima puntualitat

Grups: hi haurà un màxim de 9 alumnes per classe i un mínim de 4. L’escola es reserva el dret d’anul·lar un grup, en cas de no arribar al mínim. Es donaran facilitats als alumnes perquè es puguin incorporar a qualsevol altre grup. En cas de què l’alumne/a no li combinin aquests nous horaris, Level li reintegrarà la part proporcional del trimestre pagat i pendent d’executar.
En cas de ser un grup de menys de 4 alumnes, les classes es consideren particulars i el preu de la quota no serà per trimestre sinó per hores (segons tarifes).  

Informes: Els Children, Juniors i Seniors tindran informes semestrals; mentre que els Kids seran trimestrals. Els informes s'enviaran per correu electrònic. En cas de voler còpia física, caldrà que ens ho comuniqueu.

Reunions: Es convoca una reunió informativa a principi de curs per explicar els objectius i la metodologia. Al llarg del curs, es poden concertar hores de tutoria amb la mestra o el mestre, només cal trucar a secretaria i demanar-ho.